AVISO DE PRIVACIDAD

EURENS – CALIDAD DE VIDA NUTRIMENTAL

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad manifestar el compromiso de EURENS – Calidad de Vida Nutrimental con el manejo legítimo, responsable y transparente de sus datos personales, garantizando el respeto a su privacidad y a su derecho de decidir sobre el uso de su información. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), informamos que los datos personales recabados —ya sea de forma física, electrónica o por cualquier otro medio— serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para los fines aquí descritos.

Alcance

Este Aviso de Privacidad aplica a todos los usuarios que accedan, naveguen o utilicen el sitio web oficial de EURENS – Calidad de Vida Nutrimental, incluyendo clientes, prospectos, visitantes, prestadores de servicios, suscriptores y cualquier persona que proporcione sus datos personales a través de formularios, correo electrónico, cookies u otras herramientas digitales.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

EURENS – Calidad de Vida Nutrimental
Correo de contacto oficial: contacto@eurens.com

Cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el manejo de sus datos personales podrá ser enviada a este correo, donde serán atendidas conforme a la legislación vigente.

Datos Personales que se Recaban

Los datos personales que pueden recabarse incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Nombre completo
  • Edad
  • Domicilio
  • Teléfono(s)
  • Correo electrónico
  • Información de contacto
  • RFC / CURP (cuando aplique)
  • Datos laborales o profesionales (si aplica)
  • Información de navegación mediante cookies
  • Firma autógrafa
  • Información financiera (si aplica)

En situaciones específicas podrían recabarse datos personales sensibles, tales como estado de salud o historial clínico, los cuales serán tratados con el máximo nivel de confidencialidad.

Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias

Los datos recabados se utilizarán para:

  • Gestionar y proveer los productos nutrimentales EURENS.
  • Dar seguimiento a solicitudes, compras, consultas o aclaraciones.
  • Contactar al usuario para completar procesos relacionados con su interés en nuestros productos.
  • Cumplir obligaciones legales, administrativas y fiscales.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Analizar el uso del sitio para optimizar contenido, navegación y funcionalidad.

Finalidades Secundarias

(que requieren consentimiento y no afectan el servicio principal)

  • Enviar promociones, novedades, boletines y recomendaciones nutricionales.
  • Generar estadísticas internas para mejorar productos y procesos.
  • Realizar actividades de marketing y comunicación institucional.

Si desea que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias, puede indicarlo escribiendo al correo contacto@eurens.com.

Transferencias de Datos Personales

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, marketing, análisis de datos o logística.
  • Servicios de almacenamiento, procesamiento y seguridad digital.

Todas las transferencias se realizarán bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y uso adecuado de su información.

Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ejercerlos, envíe una solicitud escrita al correo: contacto@eurens.com

La solicitud debe incluir:

  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Copia simple de identificación oficial.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

La respuesta se proporcionará dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

Medidas de Seguridad

EURENS implementa medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y generar estadísticas de uso. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador.

Quejas o Inconformidades

Si considera que su información ha sido utilizada de manera indebida, puede presentar una queja directamente con EURENS al correo señalado. Si no recibe una respuesta satisfactoria, usted puede acudir al INAI.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

EURENS podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales o mejoras internas. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.